ホールは様々なイベント・集会などに対応するワンフロア8,000㎡。展示機能を重視した平面長方形の展示スペースは、お客様の動線をスムーズに確保でき、内容に合わせた自在な展示レイアウトが可能です。また約15mの天井高は、高さのある大型展示物も余裕をもって展示することができ、さらにコンサートなどでもご使用いただけます。
中・小規模の会議、展示会、レセプションに対応したコンベンションホールは、シアター形式500人、スクール形式252人、円卓形式192人を収容できます。また、大会議室は144人、中会議室は84人収容できます。 さらに阿蘇外輪の山々が見渡せるレストランもあります。