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お知らせNews

2020.04.01

【重要】主催者の皆様へ 新型コロナウィルス感染症発生に伴う利用料金の取扱いについて

平素よりグランメッセ熊本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、令和2年1月16日(国内初感染公表日)以降の施設利用をキャンセルした場合について、熊本県より方針が示されております。
次のとおり施設利用料をご返金します。

1.キャンセルに伴う施設利用料の取扱い
・既に納付された利用料・・・全額返金します
・納付予定の利用料・・・・・徴収しません

2.対象期間令和2年1月16日(国内初感染公表日)以降(※)の利用予定分
終期については、今後の状況を踏まえて検討し、事前に一定の周知期間を設けた上で終了することになります。

3.取消手続き及び使用料返還手続き施設利用をキャンセルされる場合は以下の書類を提出して下さい。①利用取止め届 ②使用料還付請求書